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    Cómo comprar en Mercklo

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    🚚 Envío gratis a nivel nacional, incluso a zonas sin cobertura directa (vía Shalom)

    Preguntas frecuentes

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    ¿Cómo los contacto si tengo dudas?

    Puedes escribirnos por WhatsApp o llenar el formulario de contacto en la web — te respondemos lo antes posible.

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    ¿Tienen tienda física?

    Somos una tienda 100% online, lo que nos permite ofrecerte mejores precios y envío gratis a todo el país.

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    ¿Los productos son originales?

    Sí, todos nuestros productos son adquiridos directamente de nuestros proveedores autorizados.

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    ¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

    Una vez despachado tu pedido, la empresa Courier de comunica con Ud. y coordina la hora promedio que va estar en su domicilio.

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    ¿Puedo pagar contra entrega?

    Sí, en las zonas donde esté disponible esta opción, puedes pagar en efectivo al recibir tu pedido.

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    ¿Hacen envíos a todo el Perú?

    Sí, enviamos a nivel nacional. En zonas con cobertura directa llega a tu domicilio; en distritos sin cobertura, el envío se realiza vía Shalom hasta la agencia más cercana, sin costo adicional.

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    ¿Cuánto cuesta el envío?

    El envío es gratis en todo el Perú.

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    ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

    El tiempo de entrega varía según tu ubicación. En Lima y ciudades principales suele tomar entre 1 y 3 días hábiles; en zonas más alejadas puede tomar algunos días más.

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    ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos Yape, Plin, tarjetas de débito, transferencia y en efectivo, pago contra entrega (dependiendo de tu zona).

    ¿Tienes dudas? Escríbenos